Déclaration d’accessibilité

Aquitem s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi no 2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://fidelite.normandiepharma.fr/.

État de conformité

Normandie Pharma https://fidelite.normandiepharma.fr/ est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA).

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Alienor.net révèle que 75 % des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés.

Contenus non accessibles

Dérogations pour charge disproportionnée

La mise en conformité des contrastes demande à modifier la charte graphique de l'enseigne.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 16 octobre 2025. Elle a été mise à jour le 12 novembre 2025.

Technologies utilisées pour la réalisation de l’audit

  • HTML
  • CSS
  • PHP
  • Javascript

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

  • Sur Mobile IOS avec Google Chrome et Aucune
  • Sur Ordinateur Linux avec Firefox et Aucune
  • Sur Ordinateur Windows avec Google Chrome et Aucune

Outils pour évaluer l’accessibilité

  • WCAG Contrast checker
  • Web Developer Toolbar
  • Silktide Accessibility Checker

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

  • Authentification https://fidelite.normandiepharma.fr/
  • Consultation https://fidelite.normandiepharma.fr/vue/

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de Normandie Pharma pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

  • Contacter Aquitem : rgaa@groupe-aquitem.fr

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :